¿Quiénes Somos?

Somos la empresa de financiamiento automotriz líder en México. Otorgamos crédito para autos de las marcas: Nissan, Renault, Infiniti y Seminuevos.

Misión

Misión

Proveer de productos y servicios automotrices únicos e innovadores que ofrezcan un valor agregado a nuestros clientes, satisfaciendo sus necesidades y rebasando sus expectativas.

Visión

Visión

En NR Finance México, indagamos continuamente el mejor desempeño de cada servicio financiero que ofrecemos. La grandeza es una consecuencia.


¿Por qué NR Finance México?

  • Ofertas competitivas.
  • Más de 20 años haciendo realidad el sueño de conseguir un auto nuevo.
  • Tenemos planes a tu medida. Diferentes producto dirigidos a diferentes clientes.
  • Enganche bajo y tasa preferencial.

Nuestra Historia

Durante más de 2 décadas hemos ayudado a nuestros clientes para que puedan estrenar el auto que desean; esto con diferentes planes que se adaptan a las necesidades especiales de nuestros compradores.

1999

  • Consolidación de alianza Nissan - Renault.

2001

  • Alianza con BBVA Bancomer y se constituye ESARA para el financiamiento de vehículos de Renault México.

2002

  • Concluye alianza con BBVA Bancomer.
  • Nissan y Renault deciden consolidar el negocio de financiamiento automotriz en México.

2003

  • Nace NR Finance México S.A. de C.V. y se firma el primer contrato Retail de Financiamiento.
  • Creación de NR WHOLESALE México para otorgar financiamiento de Plan Piso para la Red de Distribuidores.

2004

  • NR Finance México modifica su figura fiscal a SOFOL, Sociedad Financiera de Objeto Limitado.

2005

  • Primera emisión de papel comercial al mercado de capitales en México.

2006

  • NR Finance México y NR Wholesale se fusionan convirtiéndose en NR Finance México S.A. de C.V. SOFOM ENR (Sociedad Financiera de Objeto Múltiple, Entidad No Regulada).

2007

  • Inauguración de instalaciones de Operación y Contact Center NRFM en la ciudad de Aguascalientes.

2008

  • 70,218 contratos alcanzados.
  • Lanzamiento del primer programa con NAFIN en apoyo a Taxis de CDMX.

2009

  • Certificación del Contact Center de NRFM por la norma NECC (Norma de Excelencia de Contacto con Clientes).
  • Inicia atención del 01 800 para la marca Nissan.

2010

  • NRFM obtiene el 2do lugar de la industria de financiamiento automotriz en el país.
  • Primer programa NAFIN enfocado a PYMES.
  • Alcanzado el contrato 500,000.
  • Lanzamiento de Leasing para personas físicas.

2011

  • Lanzamiento de la marca Infiniti y creación de Infiniti Financial Services.
  • Incorporación del 01 800 para la marca Infiniti y creación de la Unidad Especializada para la marca Nissan para recibir y solucionar quejas.
  • Lanzamiento de Score de Crédito propio (organización).
  • Creación del área de Remarketing de NRFM, enfocada a la venta de unidades seminuevas que provienen de la cartera de leasing.

2012

  • Apoyo a la Red de Distribuidores y franquiciatarios a través del Contact Center en campañas específicas (encuestas, cobranza y venta).
  • Construcción del Modelo de Gestión de Cobranza, basada en Riesgo (GCBR).

2013

  • Logro del 50% de penetración, por primera vez, en las ventas totales de Nissan, la marca líder en la industria automotriz.

2014

  • Primera campaña internacional a través del Contact Center (Brasil – prospección de ventas).
  • Certificación “Calidad para la Interacción con Clientes” bajo el modelo CIC, realizado por el Instituto Mexicano de Teleservicios.
  • Lanzamiento de aprobación automática para Distribuidores.
  • Lanzamiento de facturación consolidada para clientes con flotillas.
  • Alcanzado el cliente 1,000,000.

2015

  • NR Finance México se convierte en Entidad Regulada.
  • NR Finance México opera los seguros del grupo Nissan, Renault e Infiniti a través del broker cautivo ANZEN a partir del 1° de enero.
  • Certificación como “Empresa de Servicios de Exportación”.

2016

  • 5 años consecutivos como líder de la industria de financiamiento automotriz en el país.
  • Menor índice de cartera vencida de la industria.
  • Lanzamiento del programa “Plan Sin Fronteras” dirigido a familiares de migrantes radicados en EEUU.
  • Ofertas adaptadas a segmentos especializados, como agro, pesca y ganadería.
  • Creación de productos de financiamientos dirigidos a la Mujer y a Estudiantes.
  • NR Finance México inicia con la toma de biométricos para el otorgamiento de crédito, siendo la primera captiva del segmento en México que se preocupa por proteger a sus clientes contra el robo de identidad.
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